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象牌 四十年沉淀点燃未来——访青岛象牌工具有

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文章出处:未知责任编辑:admin人气:-发表时间:2015-05-26 10:05

提起“德国制造”,人们总会把它与技术、精细、高品质画上等号。在如今这个讲究包装,追求华丽的时代里,“德国制造”或许可以给许多浮躁的品牌一些启示。

远观海外,再将眼光放置国内。在山东青岛,有这样一家五金企业,倚靠对细节的执着及精益求精的态度,四十年如一日地生产钢卷尺,这是中国内陆的“德国制造”,这就是象牌。

象牌,取“象”字,既稳重,也有吉祥之意。在中国五金行业的发展历史上,像象牌这样执着于一类产品生产制造的企业甚是少见。四十年历程,象牌用卓越的品质和坚持来印证了其品牌的象征意义和丰富内涵。

百年大计,品质为先。象牌工具四十年专注生产钢壳卷尺,每一道工序,细致到位。通过一百余道工序来完成一把卷尺,象牌人在这看似繁琐的生产环节下,将一个环节都细致到位。用苛求的态度追求产品细节,让产品以其最优质的形象根植在用户的心中。

象牌钢卷尺尺带采用电镀工艺,刻度不易磨损,更为耐磨,加上不锈钢外壳能适应恶劣的操作环境,所以产品使用寿命更长,性价比更高。

钢卷尺电镀工艺对钢材的要求极高,所有的材料在投入生产前都经过严格质检,不达标钢材将被退回。经过数年坚持,象牌钢材供应商逐步更迭,优中选优,最终形成了一批固定的优质钢材供应商。

在工艺改进方面,象牌技术团队积极与其他卷尺生产厂家沟通交流,通过对彼此的产品进行对比分析,取长补短,不断改进产品生产工艺,提升产品质量水平。同时,象牌技术人员密切关注行业科技动态和技术资讯,以期从中发掘提升象牌产品品质和技术含量的发展之道。

四十年如一日,生产一把钢卷尺。始终如一,坚守100多道工序,正是这样的坚定与自持,沉淀了今日象牌的企业文化,造就了象牌品牌的美好今天。几十年来,面对市场的风云突变,象牌前进的步伐却依然走得淡定从容。

百年品牌看文化。企业文化标准体系的建立,可让品牌在市场中获得持续发展的力量。

谈起象牌企业文化建设,曹总言语朴实,并没有太多的描画,一如他本人稳重、实在的性格。文化是企业的灵魂,而这种灵魂往往取决于企业决策者的人格特点。

从船舶维修行业到五金,曹总对现在的选择充满着肯定。虽然是跨行业,但是,象牌深厚的历史积淀吸引着他,在船舶行业多年的打拼亦历练了其属于自己的为人处事作风,由此,曹总带着充分的信心在象牌这个舞台上继续演绎自己的五彩人生。

初入象牌,摆在曹总面前的是如何尽快地熟悉并融入到这个企业中。目标一致,曹总用他心中的一个象牌梦,一个关于打造百年品牌的梦想,实现了象牌全体员工的思想统一。

 

从每个人员抓起

 

打造百年象牌,没有坚定的团队是行不通的。企业发展需要依靠生产和管理团队的力量。

象牌通过引进先进设备,降低员工劳动强度,加强对员工的技术培训,让员工切实感受到来自企业的关怀。企业与员工换位思考,多为彼此考虑,就形成正能量推动双方发展。通过这样的管理理念,让员工完成共同向心力的一致。

作为一个老企业,在员工管理上,象牌面临着新老融合的问题。通过返聘制度,雇佣实际经验丰富的本企业退休员工对新员工进行指导,新员工接续了老员工的经验和产品理念,让象牌独有的企业文化得以延续。曹总认为,唯有老中青三代结合,以老文化引导新文化,以新文化赋予老文化以活力,才能够让象牌更为有序良好地发展。

搭建起优秀的平台,采用头脑风暴和生产研讨会的形式,员工与管理层思想交锋,彼此阐述观念,在激辩中中达成思想统一,用相同的理念造就了行动上的一致。自从进入象牌以来,曹总与主要领导层保持密切交流,时常关注员工的思想动态。公司上下员工,心系象牌,彼此理念契合,互相认可,形成一股促进象牌发展的澎湃动力。

 

彰显企业责任

 

一个企业要有长远的发展,必须把社会责任纳入到日常的生产管理中。

传统五金工艺的生产已有数百年历史,简单的生产方式降低了五金制造业的进入门槛,也造成了业内生产企业凌乱、规模不一的行业现状。五金生产排污处理过程复杂,生产成本增加,企业的环保压力陡然增大,导致一大批小而零散的生产企业面临倒闭。这意味着工艺的调整、生产方式的改善不再是企业自身的问题。社会在进步,经济发展的同时环境保护要求逐步提高,保护环境成为企业责任的重要组成部分。

走过四十年,象牌深知企业要发展,目光应该放得更远,但凡那些只追求眼前利益,无社会责任的企业,其路子都是短而窄。为此,象牌把生产基地遵照政府规划的要求,从青岛市区搬迁郊区,新厂严格按照国家环保标准建设,虽然生产成本比过去提高了,但曹总相信一个有社会责任感的企业,终将会获得大众的认可,长远来说,这是一种无法估量的收获 。

文化驱动百年品牌

 

百年企业的建设,需要几代人的不懈努力。象牌坚守四十年,不受眼前利益所诱惑,不被急功近利所蒙蔽,坚持自己的百年品牌梦想。曹总坚信,唯有这样,象牌才能在下一个四十年,乃至更长的时间里,稳健发展,持续进步。

象牌工具重视社会责任,在企业稳步发展的同时,始终遵循“义利兼顾,以义为先”的原则,践行责任、回馈社会。对于象牌而言,优秀的企业文化是带不走,也买不来的。唯有丰富品牌内涵,加强管理聚合团队力量,才能促进象牌自身的发展,努力达成顾客满意、员工满意、社会满意的现状,共同履行服务五金行业,创造美好生活的愿望。

打造百年象牌,文化与管理缺一不可。从外部环境说,管理者要大志有恒,企业眼光要放得长远,更要明道取势,把握时代脉搏;从内部管理来说,企业要修身聚能,做好企业管理,制定合适的制度,打造有序经营企业。正是四十年的象牌工具品牌文化沉淀加上先进的管理理念,形成内部驱动力,象牌才能在百年品牌的路上越走越坚定,越走越光明。对象牌而言,曹总的加入意味着新力量的加入,建设百年品牌的道路将会更宽广。

四十年的品质,夯实了象牌的根基。在丰富企业文化的驱动下,象牌整装待发,“通用市场”与“专业市场”齐头并进,以差异化策略扩大销售渠道,制胜市场。

 

通用市场:以质领先

 

扩大营销队伍是象牌下一步的发展计划,增加营销人员不仅是为象牌往全国市场拓展作准备,更是为增加企业中年轻团队的比重,为象牌注入新鲜的血液。

象牌在北方有极佳的市场占有率,但对于南方及西部来说,其覆盖率还远远不足。这次象牌将营销目标展望至全国,不仅对象牌来说是个转折,同样也是外省使用者的福音。

曹总坦言,象牌在南方市场发展不畅的主要因素在于运输:钢卷尺是纯金属制品,其质量大,运输成本高,且野蛮运输也会对卷尺造成一定损耗。这些一度将象牌局限在以山东为主的北方市场。针对这一问题,象牌销售部门准备在南方成立几个物流中心,与几家专业批发公司合作,尝试从物流角度一劳永逸地解决产品市场拓展问题。

但仅仅解决物流问题对于打开外省市场还远远不够,“我们期望进行相关的市场调查,深入了解象牌产品的客户群体构成及购买原因”。北方市场是象牌产品的主要销售区域,而市场调研的目的在于能够更好地分析象牌的终端用户群。这样的终端用户分析能够为象牌在扩张市场的过程中确定目标用户提供有效的帮助,而这样的客户群体,相信在外省市同样可以复制的。

 

定制服务:以差异化决胜

象牌的市场拓展不仅仅体现在通用领域。其在钢卷尺生产方面掌握的技术工艺在国内是顶尖的,其在钢卷尺领域的造诣难有竞争对手与之抗衡,生产市面上较为少见的钢卷尺能够让象牌产品避开激烈的产品竞争,从而取得市场绝对的占有率。

这是象牌的优势——产品差异化能有效地确保一个品牌在市场上的地位。怎样避免同质化,如何突出产品优势,曹总一直在思考这样一个问题:如果从通用市场中发掘定制市场,抓住特殊客户群体,这条产品销售道路能不能走得通呢?

曹总认为,抓住特殊客户群体能够更好地把握市场的走向,紧靠市场需求。“客户的用量直接决定产品的生产量”,这样直接与市场衔接能够有效地降低生产风险。“中国市场大,行业丰富,必然会存在相关需求,象牌通过定位终端客户,对客户群体进行梳理,发掘出特殊用户。这是卷尺行业个性化的需求。”

“我们最终的目的是挖掘终端客户,与他们的需求对接。”譬如石材行业在使用卷尺时,工作环境恶例,沙砾容易卷入卷尺内部,卷尺极易损坏。象牌通过研发全新的技术,将石材行业卷尺的使用寿命延长,从而解决了用户存在的问题,赢得了客户的长期合作。

“我们需要加强研发”,曹总期望开发定制领域,研发适合客户使用的产品,直接为终端客户服务。通过解决某行业卷尺问题,树立成功的案例,口碑在行业内口口相传,这样就能吸引更多的潜在客户。“现在行业同质竞争太激烈,市面上货品的生产量远高于需求量,而产品差异化正是能够占据行业首要地位的重要因素。产品差异化不仅仅卖的是产品,其中也同样包含了服务,而这种服务式的销售能够给厂家和经销商带来更为长远稳定的合作关系。”

曹总表示,象牌今后将从质量及专业性这两个角度再去深入探索市场,“象牌占据市场的原因除了其优越的性价比,同样也是因其钢卷尺在市面上的独特性,这就是产品的差异性。而我们现在要做的就是把这种独特性深挖,然后将广度加强,这样才会有更好的发展。”

 

尽管曹总一再表示自己初涉卷尺行业,多数状况仍旧需要摸索,但他在企业管理和发展上表现出的独特思路足以让人相信,象牌这个老牌企业再展新颜的时间不会太久。

曹总在任职期间最喜欢做的事就是与公司员工一起辩论交流,彼此头脑风暴,没有任何局限地思考探索,大胆地打开思路,用不同思想的碰撞不断产生新的创意,象牌因此焕发前所未有的生机。

“我不是业内的专家,我现在所有的设想都是跟员工一同交流学习得出来的,这本身就是一个互相学习的过程。我认为企业的发展内涵正是不断学习、前进,就如同人一样”。二十余年的从业生涯,曹总所明白的一件事便是,“坚持为先”。“做过二十余年,再回首去看,心态也是趋于平淡,人有过经历过便知多数事情都有其解决之道,怎样把握情况,怎样看待事物都有自身的理解。做事不可急躁,亦不可盲目扩张,企业如遇低潮期便适当收缩,控制支出,压缩成本,等适当的时候东山再起;一但市场好转,机遇一至便再卷土重来,如星火燎原。”

在曹总的带领下,如今象牌的产品线不仅涵盖卷尺,已然扩展到了锯条行业。为更好地满足市场需求,象牌锯条从高中低三档全面覆盖手工锯条市场,涵盖低碳钢、合金钢和双金属等各种锯条,能够全方位多角度地满足市场的需求。社会信息呈高速化发展,微博、微信营销正在逐步取代传统的营销模式,象牌要跟上时代的步伐,必然也要紧跟时代。时代的步伐越迈越大,一家老企业跟紧节拍的需求也会越来越强烈。

现在时局仍然,象牌四十年的积累存续亟待攀高以升华。愈是困顿,便愈要迎难而上,愈是艰辛,愈才显得成功之弥足珍贵。

岁月如酒,愈陈愈香。时间筛选总会去掉糟粕取其精华。四十年的沉淀,与一位卓越的领导人之间碰撞所擦出的火花,必然会让象牌在中国五金这片天空中恒久闪亮。

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